På dette faglærerkursus bliver du introduceret til kommunikationsteorier ved hjælp af cases og situationsøvelser, intern og ekstern service og kommunikation.
Hvem kan deltage?
Kurset henvender sig til faglærere der underviser, eller skal undervise i kundeservice, samt til de faglærere der gerne vil have genopfrisket deres viden.
Bemærk at der er godskrivning på kurset jvf. Trafikstyrelsens Bekendtgørelse.
-TUR
Transporterhvervets Uddannelser
Vesterbrogade 6 D, 4. sal
1620 København V
E-mail: tur@tur.dk
Telefon: 35 87 87 00
CVR. nr.: 12852940
EAN: 5790002580925