Aktuelt: Har du problemer med at starte en prøve i Multitest?

6. oktober 2017

 

I forbindelse med større opdatering af Multitest kan der opstå konflikt mellem gemt (cached) data i browser og nye data. Det kan give problem med at logge ind i prøven.

Derfor har nogen haft problemer med at logge ind med CPR og adgangskode. Problemet eksisterer ikke ved NemID.

Mulige løsninger:

  • Ryd browser cache, oftest ved at trykke Ctrl og F5.
  • Få it-afdeling til at slette cache i browser.
  • Benyt anden browser (midlertidigt).

Ved behov for support, kontakt Michael Andersen, teknisk konsulent for Multitest, på telefonnummer 35 87 87 12.

– TUR

facebook twitter